Em Portugal, a prestação do serviço fixo de telefone é efectuada pela PT Comunicações, S.A. ("PT Comunicações"), no âmbito do Contrato de Concessão do Serviço Público de Telecomunicações de 20 de Março de 1995, o qual foi modificado de acordo com a resolução do Conselho de Ministros de 11 de Dezembro de 2002, que incorpora o Acordo Modificativo do Contrato de Concessão, decorrente do facto de a PT Comunicações ter celebrado com o Estado Português um contrato de compra e venda da Rede Básica de telecomunicações e Telex ("Rede Básica").

A prestação do serviço de transmissão de dados é assegurada pela PT Prime - Soluções Empresariais de Telecomunicações e Sistemas, S.A. ("PT Prime"), que desenvolve igualmente a prestação do serviço de Internet Service Provider ("ISP") a grandes clientes.

O serviço de ISP para clientes residenciais e pequenas e médias empresas é prestado pela PT.COM - Comunicações Interactivas, S.A. ("PT.COM", anteriormente denominada PT Multimédia.com - Serviços de Acesso à Internet, SGPS, S.A. - Nota 14.e) empresas). A PT.COM concentra igualmente, através das suas participadas, serviços de concepção e de disponibilização de espaços publicitários e informação em portais de internet.